Адрес: г.Кемерово, ул. Тухачевского д. 64
Телефон: +7 (384) 223-31-95
Сайт: https://kuzbass-auto.com/
Отзывы покупателей про развод и обман
Адрес: г.Кемерово, ул. Тухачевского д. 64
Телефон: +7 (384) 223-31-95
Сайт: https://kuzbass-auto.com/
Добрый день ребята ЭТО У МЕНЯ НЕ ПЕРВАЯ ПОКУПКА АВТОМОБИЛЯ И ТАКОГО ПРЕМОГО АБСОЛЮТНОГО ОБМАНА НЕ ВСТРЕЧАЛ я вообще думаю что все положительные отзывы остовляют только свои сотрудники не кому не советую этот автосалон так называемый там от первого звонка до последнего общения с менеджером и работой сотрудников банка полное кидалово можно много писать но в крацыи, позванили сказали есть определённый авто можно в кредит ответе услышели конечно дали инфо сказали приехать кредит одобрен всё хорошо спросете менеджер такой-то ещё несколько раз спросил мы иногородние не получается что за зря приехал не услышал конечно же прежайте, приехал не кто не ждёт менеджера такого и в памине нет, вроде как это с кол центре сидят, обратился к менеджер окозался найденные хомоватый малолетка наверное перед своими меджерами собрались в кучку решил блеснуть как он крут отправил нас к рабтнеку банка каторому наверное не сильно нужно было работать или не хотелось пришлось сидеть снова оформлять кредит ХОТЯ НАС УБЕДИТЕЛЬНО СКАЗАЛИ ЧТО УЖЕ ОДОБРЕН Ладно думаю пусть оформляют просидели 2 часов не кто не чешица подхожу спроси что как с нашими оформлениям кртдита ответ был хомоватый вся информация у менежера тут точка кипе подошла к нулю ушли из салона осадок от этого салона понял ЧТО ИМ САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧЕРЕЗ СВОЙ КОЛЦЕНТР ЗАТАЩИТЬ ЛЮДЕЙ а потом мурыжеть цена не соответствует рекламе кредит на 100т дороже плюс ещё процент банку все не рассказать ВООБЩЕ ОФЕРЮГИ КАПЕЦ СТОЛЬКО НЕГАТИВА НЕ РАСКАЗАТЬ НЕ КОМУ НЕ САВЕТУЮ ЭТОТ АВТОСАЛОН НЕ ЧЕГО НЕ СОТВЕТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ИМ
Еще хочу добавить оферисты каторые работаю они все удаленные неслушайте их и бегите подальше
Оферисты чистой воды людей дурят по черному сама тому свидетель сночала говорят одно начинаеш оформлять другое люди не видитесь на хорошие слова обходите это место как черную дыру и управы на них нет
Кредитный менеджер заверила что кредит одобрен на 100%. Приезжайте забирайте авто. Проехал из своего города 300 км. Получил отказ. Развернулся и поехал обратно. Только деньги попусту потратил. Им лишь бы заманить клиентов. На потраченное время и деньги плевать они хотели.
Конченая контора. Приехали с Томска, условия поменялись не в лучшую сторону, по итогу поехали обратно не с чем.
Что с этим салоном? он что то 2 недели уже закрыт!
да ЛОХОТРОН ЭТОТ АВТОСАЛОН!!! Что вам ещё не понятного, закрылись они…накидали людей и смылись под шумок…еще не дошло???
ЭТО РАЗВОД А НЕ АВТОСАЛОН!!!! ОТЗЫВЫ ХОРОШИЕ ВРАНЬЁЁЁЁ!!!! Все цены, которые в Кузбасс Автоторг, как бы предоставляются по распродажам и акциям со скидками, являются чистой воды заманухой. Ценники накручиваются у них засчет установки дополнительного оборудования, которое ИЗНАЧАЛЬНО должно входить в стоимость машины. Но нет, вам сначала наобещают прям таких скидок, от которых оргазм испытаешь, а потом спустят с небес на землю баснословными наценками за нахрен ненужные допы. Сколько раз я уже слышал, что таким макаром разводят москвичей на покупку дерьмовых машин. Видимо, в нашей стране больше не осталось честных и хороший автосалон это ппц редкость, где за свои деньги можно получить достойное обслуживание. Мое мнение – лучше заказывать тачку из-за бугра у нормального официального дилера, чем надеяться на чудо и стать жертвой таких вот мошенников.
Кузбасс автоторг полное фуфло.вечером присмотрел себе машину хэндай солярис 2012 года за 480000 рублей.вариант автокридотования 6600без первоначального взноса просто подарок..Зашёл значит на сайт заполнил анкету,на следующей день мне перезванивают мол так и так Алексей Сергеевич здравствуйте, вы оставили заявку на сайте и просят подробной информации мол кем работаете сколько зарплата есть ли еще кредиты по на езженной.Всё расказал чесно где да как,мне говорят что проверят информацию и перезвонят через пол часа.Я на радостях жду звонка,через час перезванивают говят в всё нормаль вам одобрен кредит в двух банках,приезжайте оформляться Тухачевско 63.я думаю вот повезло звоню жене обрадовать и вечером после работы мы с любимой летим в этот конченый автосалон,приезжаем значит заходим а там дядька килограмм 150 говорит чем могу помочь,обясняю ситуация по автокредитованию мол звонили мне одобрили кредит на машину Хендай солярис за 480000 рублей со ставкой 6600 в месяц.причём специалист который мне это говорил,обещал в подарок 20000 на комплектующие пляс зимние колёса в подарок.этот дядька 150 кг.говорит есть такое но только на новые авто.Ощущение складывается такое что лиж бы заманить в салон клиента,а там на месте обработают как липку.Оказалось такой машины у них в наличии нет и никогда не было.Дядька не успокаивается мол есть шевролет круз за 520000.ладно думаю раз приехал пойду гляну что это за зверь.поднимаемся я жена и этот кабан на 2 этаж.Вернее ремзона где выбор коласальный бери не хочу.Подходим к шевролет круз я смотрю что то с ним не так морда вроде битая,подровняли на скорую руку,элементы кузова не совпадают друг с другом.отрываю копот двигатель протерт и как протирали бросили грязную тряпку там же.жрелище конечно не ахти.на вопрос почему морда у машины кривая мне этот бегемот говорит удар был в перед,но всё мол нормально бери.Жена стоит рядом в недоумение,я говорю ладно и собираюсь к выходу и тут мне вслед прилетает предложение мол есть солярис 11 года красный пойдём смотреть?я думаю про себя ну пойдём глянем чем ты меня ещё удивишь.подходим значит обхожу его со всех сторон заглянул во внутрь и понимаю,чистый развод на деньги.Поспешили с женой сразу покинуть это заведение.
Я тоже испытала крайний негатив от обращения в этот автосалон. Работают там какие-то хамоватые непрофессионалы, которые о машинах знают лишь понаслышке. Даже я со своим мизерным опытом в водительском деле могу намного детальнее рассказать про машину, а эти же дельцы только бэкают и мэкают постоянно. Видимо, начальники набирают на работу самых дешевых людей, экономят на зарплате и даже не планируют организовывать для подчиненных курсы повышения квалификации. А те, кто пишет хвалебные отзывы – люди без совести, готовые на обман ради оплаты своих словечек в интернете. Настоятельно не рекомендую связываться с Кузбасс Автоторг, иначе вы рискуете получить совершенно не тот товар, который планировали покупать.
ЧИТАТЬ ВСЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!
Кузбасс Автоторг, адрес г.Кемерово ул. Тухачевского 64. тел. 83842 23032016 (возможно есть и другие телефоны).
ЭТО ОФЕРИСТЫ. Суть их работы заключается в следующем: нашли мы объявление на Авито (дроме) о продаже нового авто 2018 г. стоимостью 730 т.р. в самой крутой комплектации, данное объявление размещает Кузбасс Автоторг. Цена этого авто в салоне официального дилера 910. Нас это смутило конечно, решили позвонить уточнить, после соединения (нажмите 1, нажмите 2 и др.) нам удалось связаться с якобы менеджером по продажам, который представился Игнат Морозов. Он нам подтвердил, что такой автомобиль действительно есть, он не продан, стоит в салоне. А цена такая потому что у них акции и скидки. Так же он сказал что салоне дарит подарки , а именно он пообещал скидку в 30т.р, зимнюю резину и сигналку с автозапуском. Предложил забронировать авто, чтобы пока мы добирались до этого салона из другого города его не кто не купил. Скинул номер якобы брони в смс на телефон. Все как положено! В сказку конечно не верилось, почитали отзывы в интернете где красиво написано про это место, что там все хорошо, честно и без обмана, мы все-таки решили приехать с другого города (5 часов езды) посмотреть на забронированную машину за 730 тысяч рублей! Менеджер Игнат Морозов сказал что с радостью нас там встретит и все покажет и расскажет. Приехав в это проклятое место мы конечно-же подошли к менеджерам по продажам, которые сидят там за столиками в количестве штук 5-6 , и спросили который из них Игнат? И тут ВНИМАНИЕ началось самое интересное: такого менеджера как выяснилось там нет и не было, а это якобы просто человек который отвечает на звонки а где он сидит и как с ним связаться они не знают! После чего мы показали номер нашей брони и попросили показать этот чудесный авто за 730 т.р, НО ТАКОЙ МАШИНЫ В САЛОНЕ ТОЖЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ! Это полный развод! Ну ради интереса мы все-таки решили дойти до конца и посмотреть чем же кончается покупка авто в этом магазине!!! Нам предложил этот горе менеджер парнишка лет 20-22 такой-же авто в белом цвете только 2019 г. Цена такая же 730 т.р. на ценнике указана, в салоне повторюсь цена 910 т.р. Ну осмотрев авто мы говорим что нас все устраивает и мы его берем!!! ТА ТА ДА ТААМ!!!! А КУПИТЬ ЕГО оказывается за наличку нельзя, он продается только исключительно в кредит, который можно оформить в этом же чудо салоне. Узнаем условия: срок не менее 3х лет обязательно, КАСКО обязательно сумма 99т.р. оплата сразу за 3 года, включается в стоимость кредита, плюс доп оборудование установленное на эту машину это сигналка прибавляют еще 70 т.р. , плюс страхование жизни ИТОГО машина обходится примерно в 1100 000- 1200 000!!! ТАКОЙ ВОТ РАЗВОД ГОСПОДА И ДАМЫ! Все положительный отзывы о салоне полная липа! Позже нам по все тому же номеру удалось раза с 4 го связаться с менеджером призраком Морозовым Игнатом, который сказал что ждет нас в салоне, подъезжайте, подтвердил что машина в салоне, когда я сказала что машины в салоне нет, так же как и его самого, он сказал пару удивленных фраз, бросил трубку и внесли они меня в черный список!!! А объявления о продаже машин, которых не существует так на сайтах и остались стоять! Будьте внимательны, берегите свое время, деньги и нервы и ОБХОДИТЕ ЭТОТ САЛОН СТОРОНОЙ!!
Ужасный автосалон!!! По телефону говорили одно,а приезжаешь,совсем другие цены! Мы к ним ехали с другого региона и все зря!! Сидят бессовестные наглые менеджера,на которых нет ни одного бейджика. Хотели купить Ниссан Жук,за 825 тыс, а на самом деле он оказался 1350! Я просто в шоке!!! Кредит рассчитывали по тел: платеж 9600,а когда приехали,платеж стал в месяц 23600.Очень жалко что сгорел Хендай Центр,а не КУЗЗБАСС АВТОТОРГ! Люди не верьте им, пожалуйста!
Хочу предупредить всех не суйтесь в этот салон!!!Мы решили поменять себе авто ну и лазили в инете зашли на их сайт!конечно цены на сайте приятно удевили но самое интересное в переди,Заполнини заявку и нам перезвонили для заполнения данных на заявку и нам типо одобрили 2 банка на 590 тыс приезжайте и выбирайте ма на радостях мчимся туда в другой конец области!зашли в этот типо салан к нам не одна не подошла,подошли к кредитному агенту и тут началось самое интересное по факту тебе не кто не одобрял типо просто сверка данных а на деле заполнение заявки.Забирают доки и не отдают пока не одобрят ответ на то что сканировать будут в итоге если одобрят не отдадут пока ты не подпишишь на их условиях договор причем машина лада веста простая которая стоит у дилера 600тыс преблезительно тебе она обойдется у них 900тыс плюс проценты и машины по факту не будет!
Здравствуйте. Надеюсь эта информация будет вам полезна. Речь пойдёт о автосалоне кузбасс автоторг. Решил я купить ладу xray. Осмотрев все предложения решил выбрать этот автосалон. Вроде и цена приемлимая дешевле чем у всех и бонусы в виде зимней резины и года каско. Подал заявку онлайн на кредит. Мне перезвонила кредитный специалист Синицына Станислава. Уточнила все данные. Через час она перезвонила сообщила что мне лдобрили кредит в двух банках но самый выгодный для меня экстра банк 4%годовых на 60 месяцев. Сказала что ждут в автосалоне. На следующий день я перезвонил в автосалон связался с этим специалистом и спросил мне точно одобрели кредит или это предварительное решение? На что я получил ответ что на 100% кредит предоставлен, я спросил еще понадобиться отправлять заявку повторно что мне нужно точно знать так как я из другого города и мне ехать 240км до них на что получил ответ не каких заявок больше отправлять не будем так как вам предоставили кредит будем только оформлять и забирать машину. И что это на сто процентов правда. Езе сказала что если вы приедете с утра то оформление в гаи бесплатно. Мы с женой собрались купили белеты на автобус и поехали. Приехали в автосалон я зменеджеру сказал что мне одобрен кредит. На что он мге ответил что проводит к кредитному специалисту. Проводили к другой девушке я ее спросил про Синицыну Станиславу на что она с ухмылкой ответила ну есть такая ивсе на этом. Потом она сказала что никаких кредитов мне не предоставляли. Что только сейчас будем отправлять заявки. На мои попытки спросить проэту ситуациюона тактично уходила от вопроса. Я пытался дозвониться на сотовый Синиценой который с автосалона мне прислали в смс трубку не кто брать не стал. Кстати банка про который мне говорила Синицына у них даже в списке не было. В кредите мне отказали. Документы мои почемуто вернул мне менеджер. Я его спросил про эту загадочную особу мне с ухмылкой ответил что я не чего не знаю и ответить вам не могу. Так что развели по полной. Итог минус 3000 рублей на дорогу и весь день по автобусам. Мой совет обходите мимо этот автосалон это полный развод.
Позвонила в салон узнать об автомобиле, сказали есть. Три дня названивали, узнавали когда приеду. Приехала, а оказалось таких автомобилей нет. Спрашиваю зачем врали и приглашали , отвечают оформляйте кредит, потом будем решать. Оформлять кредит не посидев даже в машине? Отвечают , что Вы же видели ее в жизни. И настаивают на оформление кредита !!! Вообщем, впечатление от обслуживания просто ужасное…Зачем приглашать в салон, если такой машины в салоне нет, которую надо. А самое главное, зачем ее на сайте рекламировать, если ее нет. Салон находится » у черта на куличках», кроме такси не приехать не уехать… Еще приедешь туда и уезжаешь, » полным идиотом». ПРОСТО УЖАС!!!
Всем привет ,обходите стороной это ужасное полное обманщиков заведение !!! Люди приезжают с других городов за сотни километров в надежде купить забронированный с окончательной ценой автомобиль ,но когда в салоне показываешь бронь ,то на тебя смотрят даже не как деревенщину ,а как на человека с луны и рассказывают, точнее начинают вешать лапшу мол машину эту только что продали или её пока везли на выдачу её повредили или ещё много отработанных вариантов обмана и начинают впихивать другие авто с ценами дороже чем у официальных дилеров . их не волнует что вы сняли с кредитки деньги и проценты за снятия вам не вернут ,что потратили время и деньги на дорогу . Как они вообще могут спокойно спать обманывая в основном пенсионеров ! Я очень надеюсь что их скоро закроют и накажут этих свол.ей !!!
Планировал приобрести машину для своего сына, парень подрастает, нужен собственный транспорт. По рекомендации друга семьи обратился сюда, хотел взять недорогую, но современную модель, чтобы по деньгам прилично выходило. Связался со мной менеджер по имени Анатолий, который все рассказал и показал. Парень разложил все по полочкам так, что у меня никаких лишних вопросов не осталось. Короче, доволен я тем, как тут подходят к вопросу обслуживания. Профессионалы в штате работают, с этим не поспоришь. Машину я купил, подарил сыну ключи, теперь довольный, как слон катается) Автосалону и лично Анатолию выражаю признательность. Будем с вами обязательно и дальше сотрудничать, так как мне очень понравился подход к обслуживанию и нормальные цены, не космические. Другу тоже спасибо сказал, теперь мы с ним ваши постоянные клиенты!
Эта контора «рога и копыта», не являются ни дилерами, ни держателями машин.
Фирма-разводка лохов по давно отработанной жульнической схеме:
Заявляют заниженные цены, заманивают клиентов. Представляются и отделом продаж и рекламной службой, и службой контроля продаж… В общем, создают солидный антураж. Когда клиент приходит в салон – ему объявляются другие условия и говорят, что машину надо пригнать со склада, а клиенту предлагается оформить заказ и произвести оплату. Понятно, что потом клиент не может ни деньги вернуть, ни от заказа отказаться. Причем, при оформлении схемы кредитования, ПТС они оставляют у себя. С текстом договора, якобы с Банком, они не дают заранее ознакомиться – подписывать надо сразу на месте.
В общем, клиент вынужден купить авто по новым ценам и уехать без ПТС, подписав кредитный договор неизвестно с кем, без гарантий и ТО.
Нет сомнений, что власти города и органы в курсе происходящего.
Адрес конторы: «КУЗБАСС АВТОТОРГ», Кемерово, Тухачевского 64. Куча №№ телефонов есть в интернете.
Приехал сюда с другом за компанию, Валерик хотел себе несколько комплектующих прикупить. А я так, чисто чтобы время скоротать заглянул. Но мне очень понравилось, как тут товарищи работники его консультировали. Умеют свои продукты предложить и продать, заразы)) Аж я сам заразился охотой что-то заказать. После первого посещения приехал еще раз, уже сам, пообщался с сотрудниками по поводу обману своей машины на новую. Мне сказали, что предложат за авто достойные деньги, не обидят. Через пару дней я к ним еще раз загляну, уже на своем автомобиле. Посмотрю, в какую стоимость его оценят, на рынке моя модель в нормальном состоянии стоит порядка 130 тысяч. Потом отпишусь еще раз, но думаю, что предложат не меньше 100 косарей. В принципе, если продавать не левому челику, а дилеру, то меня такая сумма устроит. В общем, будем посмотреть, как говорится. Ждите от меня еще один отзыв в ближайшее время.
Нашел на сайте салона выгодное предложение, взял себе Хонду в кредит под 8 процентов годовых на 4 года. Вполне нормально все, провел уже несколько платежей, никаких неприятных сюрпризов пока что не было. Думаю, и в будущем все будет нормально, так как салон зарекомендовал себя с лучшей стороны. Не вижу причины отказываться от сотрудничества с проверенной организацией. Если вам важно, конечно, рубль-два сэкономить, то можете искать других дилеров. Но там не факт, что вам, во-первых, эту самую экономию предоставят, а во-вторых, что салон, вообще, является честным и открытым. Здесь же и по документации все в порядке, и обязательства свои перед клиентами компания выполняет. Такой вот у меня отзыв. Надеюсь, что кому-то информация поможет сделать верный выбор в пользу сертифицированного дилера! Один из лучших, как по мне.
На замену моему старому дилеру, который закрылся, искал новую организацию. Требований было много, и всем им соответствовал данный Кузбасс Автоторг. Обратился я к ним сразу с вопросом о том, предлагают ли они лицензионные комплектующие от прямого производителя. Было важно услышать подтверждение и узнать цены. Я покупатель оптовый, так что требовалось именно качество и приемлемая стоимость. Мне предоставили прайс на услуги и провели длительную консультацию. Выяснил для себя все моменты, оформил тестовую покупку, чтобы все проверить. Мне предоставили несколько регистраторов, потом решил по-крупному сыграть. Взял 5 аккумуляторов и несколько деталей к ходовым. У меня в компании есть небольшой автопарк, так что сразу качество продукции проверил. Все было ок, салон подтвердил, что с ним работать можно и не опасно. Будем сотрудничать и дальше, пока что меня все устраивает.
Увидел большой рекламный баннер этого дилера и решил приехать к ним, чтобы прицениться к условиям. И знаете что? Я решил, что буду тут себе машину покупать! Такое решение я принял после общения с представителями салона, которые меня консультировали во время первого визита. Мне показалось (а потом подтвердилось), что у этой компании самые выгодные (ну, или одни из самых выгодных) условий сотрудничества для своих покупателей. Никаких проблем во время обслуживания не возникает, вам показывают нужные автомобильные товары, которые вы ищите. Да и по деньгам тоже все отлично выходит, тут постоянно какие-то акции проводятся со скидками для клиентов. Короче, я уверен, что данный салон является одним из самых приятных мест, которые может посетить будущий или состоявшийся автолюбитель. Если вам интересно, то можете просто к ним приехать и тогда вы все своими собственными глазами увидите. Кузбасс Автоторг молодцы!
Кошмар. Неужели у нас так делают? Я вот собираюсь себе машину покупать, но читаю отзывы и у меня волосы дыбом встают. Неужели обязательно обращаться к зарубежному рынку? Неужели нет нормальных российских дилеров, которые не обманут? С Кузбасс Автоторг все понятно, тут и искать нечего. Но я не думаю, что прямо все наши организации подобные этим товарищам. Если вы располагаете какой-либо информацией по поводу других дилеров и можете порекомендовать мне хорошее место, то я вас не обижу. Обратитесь в личку, поговорим с вами, если есть нормальная наводка. Мне главное – время, его я никогда впустую не трачу. Соответственно, нужно понять, к кому лучше всего обратиться здесь и сейчас, чтобы купить тачку быстро и без проблем.
По знакомым прошелся, все плюются, кто тут был. Одному отказали тупо в кредите по непонятным причинам, хоть и заставили почти два часа сидеть ждать. Другому не предоставили модели авто, который обещали. Третьему в цене налистали на уши – сначала одну назвали, а потом другую. Короче, по всем параметрам автосалон оказался дерьмом полнейшим. Не думаю, что все эти положительные комментарии являются правдивыми. На самом деле их, скорее всего, пишут или сами сотрудники салона, или люди по заказу. Ну да, нормально же работать не умеют, вот и приходится врать всем подряд и рассказывать, какой это хороший салон. Но таковым он не является, да и простым салоном тоже назвать его язык не поворачивается. Больше врут и навешивают на себя ярлыки, которые потом никак оправдать не могут. Нет доверия у меня к таким товарищам, хоть убейте.
Купила в Кузбасс Автоторг машину по своей неосмотрительности, теперь с ней проблем куча. После пару месяцев езды по городу у меня полетел аккумулятор. Знаю, что нормальный способен прослужить несколько лет минимум без всяких косяков, и потом я поняла, что мне подсунули барахло. Более того, сервисного обслуживания мне предоставлять не хотят. Говорят, что на подержанные автомобили, среди которых я себе Опель выбрала, у них нет подобного сервиса. То есть мне сразу это сказать не смогли, и теперь я вынуждена тратить лишние деньги на замену аккумулятора! Никакого уважения к своим клиентам, просто избавляются от любой ответственности в угоду мнимой выгоде. Ну да, с меня они поимели несколько сотен тысяч, но я посчитала, что нормальную машину беру, которая хотя бы год-два отработает. И это я еще только по городу катался, пользовалась машиной от случая к случаю. Страшно представить, когда бы она сдохла, если бы каталась каждый день или ездила к родителям в деревню.
Ребят, да они на телефон сажают сотрудников колцентра обычных. Они никогда не знают, что там и как в салоне, так как прямого общения с сотрудниками дилера у них нет. Простая установка для колцентра – соглашаться со всем, что говорит клиент и обещать им, что угодно, лишь бы человек приехал. Так и самим работникам колцентра засчитываются визиты, и сам автосалон может что-то подпихнуть человеку, даже если его обманули. Особенно я сочувствую тем, кто приезжает в салон из других городов. Тут стоит речь уже не только о впустую потраченном времени, но и о деньгах, которые расходуются на проезд. После такого сомнения по поводу каждого российского дилера. Скажите спасибо таким деятелям, как Кузбасс Автотоорг, что они вызывают у людей недовольство и отбивают любое желание покупать автомобиль в России. Лучше уже за бугром заказать, там тебя хотя бы не кинут. Наверное…
Если и брать автомобиль, то только у официального дилера, коим данный автомобильный центр не является. Хотя себя они и называют официалами, нет никаких доказательств честности предоставления сервиса от консула. Я специально хотела заранее получить копию документов, чтобы ознакомиться со всеми условиями, но в предоставлении оной мне было отказано. Сказали, что такое доступно только их постоянным покупателям, которые хотят ознакомиться с актуальным образом договора. А новым клиентам, типа, не положено. Типа они много времени тратят на подготовку документов, и очень часто люди отказываются. Тратят, мол, время менеджеров, что приводит к определенным расходам. И теперь я понимаю, почему люди отказываются. Просто с таким подходом к завоеванию доверия новых покупателей это самое доверие теряется. Даже если оно изначально было…Для меня подобное является просто нелогичным. Такой вот этот автосалон Кузбасс Автотоорг просто разводилы!!
Не буду спорить с тем, что машину Кузбасс Автоторг продает низкого качества. Сам у них осматривал несколько вариантов, в которых нашел технические неисправности. Указал на них менеджеру, которого мне выделили для обслуживания. Этот товарищ видимо сам прифигел от того, насколько тачки оказались отвратительного состояния. Так что я сделал вывод, что, может быть, сами менеджеры тут тоже являются жертвами. Их просто не ставят в известность по поводу того, какой товар они людям продают. Хотя, конечно, главные торгаши должны быть в курсе, так как имеют прямой контакт с руководителем. К слову, самого руководителя мне вызвать так и не получилось, хотя я и пытался полчаса дозваться до ответственного. Сказали, что сиятельства отсутствуют на месте…Вот и думай теперь, с кого мне требовать компенсацию потраченного времени. Простых работяг даже немного жаль, так как я там на них наорал нормально. Но сами виноваты, что подписались работать в таком дерьмовом салоне.
напишите письмо губернатору.жалобу на салон .вы не один.а вместе можем бороться
Несмотря на то, что о консуле пишут много позитива, я не обманывался в ожиданиях. Перед визитом в Кузбасс Автоторг был готов к неприятностям, которые и случились. Я не обнаружил на месте автомобиля, который нашел на сайте. По телефону мне выдали подтверждение, что модель Логан есть в наличии. Причем в нескольких комплектациях, готовых к продаже. В самом автосалоне мне ее показать не смогли, сказали, что вот приехал человек передо мной и купил автомобиль. Хотя я с ними общался каких-то полтора часа назад. Большое у меня сомнение, что мне сказали правду. Просто, скорее всего, человек, с которым я общался по телефону, не располагал актуальной информацией. А если они таких деятелей садят на консультации, то у меня огромные претензии к самому автосалону. Как можно так делать, чтобы клиентам сначала говорили одно, а по факту у них все иначе? Это ярко доказывает непрофессионализм и некомпетентность, как самих менеджеров, так и их начальников.
Ой, да не рассказывайте сказочки, все там они знают, какими машинами торгуют. Просто делают из себя невинных барашков, чтобы посетители им морду не набили. Все там в курсе, какие машины стоят и в каком они состоянии. Не могут начальники не доводить до сведения подчиненных, что там за проблемы в товаре и на что не стоит обращать внимания клиентов. Просто стараются сделать так, чтобы человек ничего не проверил и поверил им на слово. И если вы так и поступите, то я вам сочувствую, ведь тачку вы возьмете отвратительную, потом намучаетесь с ремонтами. Уже сколько таких случаев было, что обращались в салон после недели-месяца катания. Типа автомобиль просто тупо не заводится или разваливается на части. И нифига салон не компенсирует, потому что человек уже свою подпись в бумаге поставил. Не ведитесь на такое как Кузбасс Автоторг, геморрой себе только заработаете.