Рубрика: Автосалоны
Автосалон АЦ Аура отзывы
АЦ Аура который открылся не так давно по адресу Загородное шоссе 13/5 предлагает всем жителям Оренбурга и Оренбургской области приобрести автомобиль со скидкой, причем очень большой. Так же в автосалоне доступно автокредитование по низким процентам. Вы уже были в АЦ Аура!? Если да то пишите свое мнение и оставляйте отзывы.
Адрес: г. Оренбург, Загородное шоссе 13/5
Телефон: +7 (3532) 48-68-60
Официальный сайт: https://ac-aura.ru/
АЦ АУРА ЭТО МОШЕННИКИ!!! Я, как бывший сотрудник этого салона, со всей ответственностью вам НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать данную организацию. Работал я при бывшем начальнике, но не выдержал и уволился, когда к управлению пришел другой человек. Точнее, пришла. Дамочка очень молодая и неопытная, ничего в бизнесе не соображающая. Она считала, что все можно решить тупо напором и, предположительно, обманом. Заставляла нас по телефону называть не ту цену на машину, которую она стоит, а меньшую. Чтобы «рыбку не спугнуть», как она выражалась. Я, честно говоря, не стал идти на поводу, а работал, как и раньше – рассказывал про условия честно и открыто. Но потом меня тупо начали травить и выживать, а старший менеджер настойчиво намекнул на то, что мне лучше самому рассчитаться. Так что, такие вот у нас дела там творились. Не знаю, сколько человек моим бывшим коллегам удалось кинуть (некоторые ушли вместе со мной, но парочка остались, даже не думал, что они способны врать, глядя людям в глаза), но я такое отношение скотское к людям никогда не буду поддерживать. Так что, еще раз прошу вас и остерегаю не идти в салон! Если вы цените свои нервы и деньги, то обходите мое бывшее место работы стороной!
Жестко конечно обманывают с кредитными ставками в АЦ Аура, обещали очень низкую в пару процентов, а вышла 25% годовых на 7 лет!!! Это ж я две машины такие отдам на их «выгодные» условия! Причём я не один у них сидел такой «лошок» который приехал за выгодными условиями и которого обломали. В чем суть? Обещают одно, по факту другое. Или они уверенны что приехав к ним без их кредита и машины люди не уедут? В общем не знаю повезло ли кому-то с АЦ Аура, но очень сомневаюсь.
Эту контору надо обходить десятой дорогой, так как развод тут неизбежен. А приезжаем вообще не стоит внимания обращать на лживую рекламу и инфу с сайта мошенников. Я за сто км от города живу, время на дорогу потратил немного, но не могу сказать, что меня это оставило равнодушным. Я все таки потерял время, на разговоры по телефону, на выбор несуществующей в наличии машины, на саму поездку. А те кто подальше живет задумайтесь, стоит ли оно того, вам все равно не удастся купить у них машины на обещанных условиях, даже если таковая будет в наличии. Глупо так разводят, просят деньги вперед, пока со склада доставка будет. Никто уже им не верит, все местные посещали эту контору, надежда только на приезжих. Поэтому ребята я всем советую читать отзывы, находите реальные, их кстати, можно сразу отличить, они явно людьми написаны, которые действительно побывали в неприятных ситуациях, а вот тот мёд, который льют сами же про себя сотрудники лохсалона, такое прям глаз режет.
Фуфлыжники. Продавали мне типа новую тачку, а по базе проверил, выяснил, что она после двух ДТП. Манагер устверждал, что тот небольшой пробег, который имеется на одометре, всего лишь от тест драйвов, даже скидку на этом фоне пообещал. Я ему уже почти поверил, как вспомнил наставления брата, который меня учил не верить словам, тем более в таких организациях. Проверить автомобиль по базе данных большого труда не составило, правда вызвало недовольство продавана, который меня начал обвинять в недоверии к достойным людям. Его слова стали мне до лампочки, когда я своими глазами прочел биографию автомобиля, отчего пришел в ужас. Больше не от биографии, а от откровенного вранья менеджера. Он ведь пять минут назад убеждал меня в том, что машина новая. У меня дальше слов нет, смотрите сами, покупать там машины или нет, я никого ни к чему не призываю, просто делюсь своим впечатлением. Я был в афиге.
Отморозки какие-то! Не думал, что наткнусь на такое. 300 тысяч сверху заставили переплачивать! Когда узнал сколько в реале машина стоит, сразу стал отказываться от покупки, а мне неустойку впаять пообещали, типа у них по договору такие условия, а мне надо было внимательнее читать. Так с начала и не планировал отказываться, я покупать думал, потому что нормальная машина, нормальная цена. А они напихали потом всякой ерунды по несусветным ценам и выставили счет, от которого я офигел. Зачем мне еще доп опции, если я в максимальной комплектации машину покупаю? Но нифига, у них такие правила и моего мнения на этот счет никто не спрашивал. Ну а что делать, пришлось покупать, всё же лучше чем ни за что дарить утыркам деньги. Не предупреждают сразу, специально всё так задумано, больше чем уверен. Еще и наезжают отморозки. Если когда еще машину брать надумаю, точно в эту контору не сунусь.
Вляпался я в АЦ Аура теперь раскидывай кредит на крупную сумму, которая могла быть намного меньше, если б меня не надурили со своими допами да страховками. Нужно было заднюю дать, но я пошёл до последнего..оно поменяли стоимость на +250 тысяч уже прям когда пошли на сделку, а я ну ладно уж, скорей бы купить да поехать, а они увидели что я такой и плюсанули ещё на сотку страховок и все ж в кредит, теперь ещё проценты плати..не езжайте к АЦ Аура вас там только и хотят надурить.
Покупал у АЦ Аура Ниссан X-Trail и очень пожалел о покупке! Пробег явно сильно скручен, потому что приехал около 7 тысяч и уже проблемы с движком и ремонт встанет в 300 тысяч! Ну и конечно же они ничего не знают все это мои проблемы и делать за свой счёт, я конечно это знал, но высказал им все что думаю о них. Может мой отзыв будет кому-то поучителен, не верьте и не берите у них автомобиль, потом мучаться будете с ним.
Кроме негативных эмоций эта АЦ Аура больше никаких чувств не вызывает. Приехал к ним из другого города за несколько сотен километров, думал, что все будет без проблем. Хорошо, что присмотрел себе еще несколько других дилеров, а то так бы и пришлось домой возвращаться с пустыми руками. Продают подержанные тачки в убогом состоянии, накручивают на них п*здец какие суммы. Думают, что это в порядке вещей – так и заявляют, что это «нормальная цена» за убитое в хламину говно на колесах. Дерьмовый это дилер, я могу вам сказать, ни в одной другой компании я такого бреда не видел. На машинах явные косяки заметны, даже на корпусе, что уж говорить про состояние комплектующих. Видимо за бесценок перекупают машины с рук после аварией, и накручивают на них двойную стоимость. Крайне негативные впечатления, никому из пользователей не рекомендую работать с АЦ Аура.
Это не автосалон, а сплошная паутина этот АЦ Аура, попав в которую можно на 7 лет стать их рабами. Я приехал туда смотреть ладу Иксрей туда с женой. Машинка нам понравилась обоим, новая и белая, очень приличная. Еще посмотрели мы для сравнения Гранту и Солярис. Но все таки решили остановится на иксрей. Подали заявку на кредит и стали ждать. В итоге через 2 часа пришло подтверждение на кредит. Сказали, что только один банк разрешил. Начали читать договор ихний. А там как книга зигмунда фрейда — все запутанно. Но все таки вчитавшись поняли мы, что это паутина. Во первых это процент больше 20,2% годовых, КАСКО полное на 5 лет, допфункции и подарки тоже сюда заложили. В итоге то за 5 лет мы им выплатим еще одну такую машину. Отказались сразу, решили поискать в другом месте. И не зря на следующий день из 2-х банков позвонили и сказали, что дадут кредит под 12% годовых. Так что в кредитную паутину мы не попали.
Большой развод. Это я про АЦ Аура, если кто не понял. Мошенники стандартные, работают по схемам, известным уже достаточно давно. Я сразу понял, что с ними лучше дел не иметь, так как по телефону товарищ соглашался со всем, что я у него спрашивал. Поинтересовался я по поводу одной модели, которая уже давно снята с продажи. По факту ни один салон не продает их, так как производитель просто свернул изготовление. Ан нет, АЦ Аура до сих пор их типа продает)))) Спросил, а как часто им пополнение парка приходит именно этих моделей? Сказали, каждую неделю)))Ну, вы в общем, поняли, да?))) Товарищи даже не потрудились проверить по базе, имеются ли такие машины у производителя. Главное – человеку поддакивать, шоп приехал в АЦ Аура, а там трава не расти.
От посещения АЦ Аура у меня остались исключительно негативные впечатления. Здесь есть много негативных моментов. Из самых заметных: крайне неудобное расположение автосалона; несоответствие заявленному на сайте ассортименту; слишком высокие цены, о которых вы узнаете не сразу. Вот такие дела. При этом ни о чем подобном на сайте не указывается и по телефону не сообщается. Чтобы понять все «прелести» сотрудничества, вам придется потратить свое личное время. Которое в последствии никак не компенсируется. Смело могу рекомендовать НЕ ОБРАЩАТЬСЯ сюда ни при каких обстоятельствах. Сейчас достаточно и других автосалонов, которые не обманывают покупателей и предоставляют по-настоящему качественный сервис.
Захотел я взять там новую ладу иксрей, цена мне показалась очень хорошей 393тыс. Поехал с другом смотреть ее. Тем более ехать то 180км, одному и скучно, и вдруг, что то случится в дороге то вместе проще. Приехали туда в 12:00 и пошли сразу смотреть, что там и где. Менеджер нам показал Иксрей серого цвета — все было хорошо. Машинка была новая, все отлично, даже салончик новьем пах. Но когда речь о цене зашла, то тут то все и прояснилось цена стала на 120 тыс больше. Потому что там сборы, коммисионные, ндс. Я такого разоврота не ожидал совсем. Ведь зачем так обманывать простых людей. Есть предложение -есть покупатель. А они вздумали меня обмануть так получается. Я старшего их позвал , начал с ним там разбираться где машины акционные. Тот мне лепетал лепетал, что скоро будут , но когда не знает. Вывод мой таков лукавые аферисты они здесь и верить им это обойдется себе дороже. Цены — обман чтобы завлечь в АЦ Аура!
Друзья, хотите проблем — вам в этот *раный автосалон! Торгуют несуществующими тачками. WIN номера на авто в салоне заклеены. Для чего — никто не смог ответить! Персонал в принципе ни хрена не знает, на любые вопросы одно мычание… У Китайского официала такого не увидите, не говоря об остальных. Хотите купить честное авто — идите к официалам, проблем ноль, или честно на рынок.
На ресепшен девка форм Шрека и вся в тату — сразу понял куда попал. Разводилово полнейшее. Если вам скучно по жизни и есть лишние деньги — WELCOME!!!!
Кстати, пока нашел этот честный сайт, заходил еще на несколько якобы с отзывами о этом салоне, так там одни лучшие отзывы — написал свой негатив, ничего не сохранилось…
ехать к ним нет никакого смысла, потому что это потеря времени и только. нет там ничего хорошего, как не ищи. Кроме пустых обещаний, автосалон больше ничего предложить не может. А вот разводят там старательно. но мне например было с ходу ясно, к чему клонят эти дешевые разводилы. Тачку посмотреть потом, документы проверить потом, показывают чисто поверхностно, даже салон не открывают. А это на минуточку подержанная машина. Мало ли что с ней не так. Но они сначала требуют предоплату и подписать пред договор. То есть они страхуют себя на всякий случай, а клиент должен поверить в честное слово. Нет, меня на таком не проведешь. Разводилы это и делать там нечего. Вот и в Оренбурге появились разводилы…
Да не добьетесь вы ничего своими обращениями. Просто забейте, если вас тут реально на бабки не кинули и в документах стоит ваша подпись, что можете даже не пытаться в суд обращаться. Поверьте, у них в ментуре везде проплачено, и юристы работают очень грамотные. Вы к ним не подкопаетесь, просто потратите еще больше денег на все эти ненужные расходы. Самый лучший выход в таких ситуациях – смириться. А другие люди, которые только планировали к ним идти, вы просто не оставляйте у них своих денег! Мурыжте голову, сколько можете, раздражайте, вызывайте на конфликт. А потом все снимайте на камеру и показывайте, кому нужно. Вот если будут доказательства нарушения работы с клиентами, вот тогда к ним что-то можно будет применить. А без доказательств вы ничего не докажите, а просто свое время впустую потратите на этот АЦ Аура.
Ценник неверный оказался в когда пришел в АЦ Аура!!! На официальном сайте по рекламе одна стоимость автомобиля указана, а потом при консультации с менеджером глаза в глаза оказывается, что авто продается с огромной наценкой. И никакой выгоды после этого не ощущается, а скорее наоборот – понимаешь, что переплачиваешь больше, чем заплатил бы даже у тех же официалом. Куда это годится??? Вас тогда не салоном автомобильным надо называть, а кидалами обычными. И натравить прокуратуру нужно, чтобы у вас проверки устраивала. В следующий раз, пусть пройдет месяц-два, загляну еще раз в этот салон и буду вести запись на скрытую камеру. Сначала посмотрю цены на сайте, а потом буду расспрашивать работников о РЕАЛЬНЫХ ценниках. И когда начнется вся эта туфта с наценками, будет все запечатлено. Чтобы были доказательства, с которыми я потом смело пойду в суд. Буду обязательно требовать компенсации потраченного времени и нервов! Надо уже этих мошенников к ногтю прижать, а то почувствовали они себя почему-то слишком свободными. Видимо давно никто за жабры не прижимал, да? Ну, ничего, вы со мной еще не раз увидитесь, я вам обещаю.
Я искренне надеюсь, что мой отзыв поможет другим людям сделать верные выводы по поводу качества работы данного автосалона. Точнее, об отсутствии малейшего качества! Когда по телефону с ними общался, то мне подтвердили, что тот ассортимент моделей, которые я вижу на сайте, присутствует у них в салоне. По приезду не увидел ни малейшего процента от всего этого. Максимум стояли в салоне какие-то незнакомые мне бренды, которым доверия я не мог дать совершенно никакого. Ну, посудите сами, сели ли бы вы за руль авто какого-то китайского производителя, который от малейшего соприкосновения со столбом или с другим транспортным средством сминается в консервную банку? А именно такой эффект и происходит при использовании некачественных моделей, произведенных из подобия металла. Короче, рисковать своей жизнью я не хотел, покупая у них такой автомобиль.
Пять часов на своей гранте промчал я с женой в надежде купить себе новую Весту. Но такого подвоха я не ожидал. Созвонился предварительно и заказал Весту в нужной комплектации. Меня заверили, что все будет хорошо, могу приезжать. Я на следующий же день с женой поехал. В итоге посмотрев машину обнаружил, что переднее правое крыло битое. Оно по цвету очень отличается, но только если присмотреться. Начал просить другую машину. А других нет. По такой цене только эта. Другие значительно дороже, потому что комплектация другая. Думал еще , что подобрать или присмотреть, да ничего по такой цене не нашел. Но все таки мне прям охереть, как взбесило. Битую тачку хотели мне впихнуть, как новую но со скидкой. Ну не пида*сы ли ? Смотрите в оба, если сюда вдруг приедете- а то просто наеб*т. Так потом то кому вы что докажете? А если еще и кредит возьмете, то в двойне обиднее будет…
Лжецы одним словом да и все. Вот что могу сказать о этом автосалоне питерском. С другом туда ездил, чтобы он помог мне подобрать нормальную Киа Рио. Приехав стали сразу смотреть Киа, оказалось, что машинка уже подкрашенная- левое крыло переднее. Если бы не друг никогда бы не увидел. Вот знал, что его нужно взять с собой для поддержки и совета. Это же охренеть можно битую тачку за новую выдают. Менеджера позвали и специально расспросили может битая или что-то с ней случилось. Тот нет машина новая и нам типа показалось. Тогда сели в нее и друг открыл бардачок, а там наряд на покраску переднего левого крыла. А это что за наряд -показали мы менеджеру. Не знаю — с завода что-то оставили. Наеб*ики одним словом. Если хотите купить что-то битое , как новое — то вам в АЦ Аура. И до последнего не признаются и будут уверять , что все новое и хорошее.
Та же самая фигня с этим АЦ Аура! Согласен полностью, врут как дышат. Звонил по указанному на сайте номеру, ответил некий Антон, представился менеджером, сказал, да-да, конечно приезжайте, машина в салоне, цену подтвердил. Приехал, ко мне подходит Дмитрий, спрашиваю его, где обещанная мне машина. Он показывает, а на ценнике уже совсем другая стоимость, на 180 тыс. больше. Я говорю ему, что Антон ваш мне озвучивал совершенно другую цену, да и на сайте не такая. Этот Дмитрий стал гнать, что типа он знать не знает никакого Антона и скорее всего я не в салон звонил, а в рекламное агентство, вот потому и такая информация. Я недолго думая достаю телефон и набираю номер, по которому я общался с Антоном и вдруг в кармане Дмитрия зазвонил телефон. Он понял, что это я звоню, заметно занервничал и суетливо спросил: ну так что, оформляем? Я послал его куда подальше и сказал, что имя Антон ему подходит больше, точнее рифма к этому имени. Врут нагло, изворачиваются, думают, что все кругом дураки. Не знаю, много ли продаж у них с таким подходом к клиентам. Я к ним точно больше не приеду, да и советовать никому не буду.
Этот шараш- монтаж никогда не посещайте!!! Там разводят на деньги и впаривают Вам кредит , при этом называя себя официальным дилером. По телефону обещают одно, а по приезду к ним уже все по другому! Мы поверили и проехали зря 300 км до Оренбург. Люди! Обходите стороной этот ЛОХОТРОН, где Вас только и ждут, что бы ОБОБРАТЬ!!!
Каско по желанию – это обман. Тут вам его НАВЯЗЫВАЮТ, и говорят, что если его не оформить, то цена на машину будет другой. То есть смотрите, какой выбор: вы покупаете автомобиль плюс еще оформляете полис, за это идет доплата. Если не хотите оформлять Каско, то тоже придется что-то сверху им оплатить. То есть бред какой-то, логики в финансовой политике компании нет никакой. Я до сего момента посетила штук 5 разных автоцентров, и нигде подобной фигни мне не предлагали. Тут такое впервые, пришлось возвращаться в просмотренные ранее салоны. Да, там цены тоже не самые маленькие, но они хотя бы ОБОСНОВАННЫЕ! А нет так, как здесь – заплатите за то, не знаю за что. Для меня такая фигня не подходит, да и, думаю, для большинства других клиентов тоже. Не понятно, на чем салон делает прибыль, ни один нормальный покупатель на такое не согласится! Или соглашаются? Короче, автосалон НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Почитайте про них отзывы на других сайтах, и сами все поймете.
Нет, не отличаются они низкими ценами, и порядочностью тоже не отличаются, сразу вам говорю. Так что если вы собираетесь к ним ехать только из-за этого, пустая это затея. Разводят, это да. И наивных легко могут кинуть на деньги. Они очень стараются сбагрить накопившийся там у них автохлам, вот и пихают свою рекламу с ложной информацией везде. Да я и сам повелся, что уж там. Каждому хочется и машину нормальную купить и денег при этом сэкономить. Но я только время потерял, о чем и жалею. Ехал за Ниссаном Альмерой 2018 г. выпуска, с небольшим пробегом, и одним владельцем в ПТС, а втюхать пытались Альмеру 2015г., за пробег я ничего не скажу, его везде скручивают, ни для кого не секрет, а вот по ПТС я уже 4-ый был бы. Эту информацию от меня тщательно скрывали, на словах рассказывали, какая это отличная машина. При разговоре менеджер периодически менял тему и торопил меня с предоплатой. Но я то не пальцем деланный, там более база ГИБДД не под замком с семью печатями. В общем пробил и честно о@уел от такого наглого вранья. Не рекомендую АЦ Аура.
ТВАРИ И КОЗЛЫ ПОЯВИЛИСЬ В ОРЕНБУРГЕ!!! — это мое впечатление про данного дилера. У меня богатый словарный запас, но это все что я могу сказать про этот автосалон!!! Ни грамма совести у них нет!!! А менеджеры, ведут себя так, словно им все чем то обязаны. Да и общий уровень развития у них очень далек от профессиональных консультантов. Такое чувство что автомобили они вообще видят в первый раз. Грамотности нет совсем!!! Если в ПТУ отучились и то хорошо. Разговаривают как будто на базаре. Путаются названия марок машин, их комплектацию и цену. Хоть бы обучили их что ли, перед тем как принимать на работу. Нормальный автосалон, не потерпит таких горе-специалистов. Еще один существенный минус, это то что за тест драйв машины, меня попросили дать залог в размере 7000 рублей, который пообещали отдать сразу как я приеду с этого тест драйва. Ну раз такие правила, я заплатил, потом минут 30 покатался вокруг стоянки, в город выехать не разрешили. Вообщем автомобиль мне не понравился и покупать его я не стал. И когда я сообщил об этом продавцу, тот стал орать, что только зря потратил на меня время, потом обиделся и ушел. Ей богу, это же маразм!!! Мне даже показалось это смешным. Однако потом стало не до смеха, потому что меня стали обвинять в том что поцарапал машину, пока ездил на ней и деньги они мне не вернут. Я стал спорить, но потом понял что бесполезно, это же типичный развод!!!
Когда делаете заказ на автомобиль, готовьтесь к тому, что с вас будут требовать задаток! Тут так и поступают, с людей берут деньги, не показав даже автомобиль. Говорят, что доставят, но я не верю. Уже сколько раз видела, как люди пишут, что отдали средства, а им авто так и не привезли. По разным предлогам вынуждали отказаться от покупки, а потом оставляли себе внесенные заранее финансы. Так они и живут, с миру по нитке собирают. Зато ничего не продают и не заказывают. Для вида пару десятков автомобилей выставили на стендах, чтобы люди сразу прям так сильно не пугались. Зато потом присваивают наши деньги и ничем не рискуют. Их даже в суд не привлечешь, так как ничего не доказать. Вот такие с этим АЦ Аура пироги…АЦ Аура это не автосалон а лохотрон!
Глаза мои округлились от удивления, когда я увидел на сайте новый Солярис по такой цене..Посмотрел везде, что цена меньше 1 700 000 не может быть. Но решил поехать туда и проверить, как же там все . Приехал в Ауру уже во второй половине дня около 17:00. Людей там не было и я сразу пошел к солярису. Сел в него, специально еще проверил стеклоподъёмники. Все оказалось как надо. Менеджер пришел и стал его тоже нахваливать на все стороны. Потом то я про цену спросил — он ответил что акция уже закончилась. Но есть подзаказ другой комплектации и чуть дороже -это надо считать. Ну раз я уже тут пошли мы считать, получилось 1 853 000 тыс в итоге. И потом он добавил, что если в кредит, то цена еще вырастет чуть чуть. Все сразу мне тут же стало ясно. Не видеть мне акционной цены , как своих ушей. Со всеми этими приколами Солярис получается еще дороже чем у официалов. Так еще и когда заказ по факту приедет непонятно. Теперь знаю, где брать ничего не буду.
После обращения в этот автосалон, меня чуть на скорой не увезли после того как домой приехал! С такими мошенниками мне ещё не приходилось связываться! Это чистой воды ЛОХОТРОН! Будьте люди дорогие аккуратны и не ведитесь на то что они вам говорят и обещают!
Спекулируют на кредитных договорах! Это первый и самый явный косяк, который я обнаружила. Когда звонила им и подавала заявку на машину, мне обещали кредит не более, чем под 5 процентов годовых. А когда приехала лично, то в бумагах стояло уже 14 процентов!!! И это через день, когда я оставляла заявку. Мне сказали, что по другим условиям банки-партнеры отказывают клиентам, так как кризис и все такое. Но извините, зачем же мне тогда по телефону говорить, что будет другая ставка? Несерьезно и крайне безответственно с вашей стороны, так обманывать людей. Репутация своя, видимо, совсем неважна, раз так к людям относитесь. Друзья, не удивляйтесь, если и вас обманут подобным образом! АЦ Аура – серый автосалон, которому нельзя доверять!
АЦ Аура это первый на моей памяти автосалон, который врет уже на этапе предварительной консультации клиентов. Позвонил я к ним, чтобы поинтересоваться, какая кредитная ставка в реальности. На сайте они, конечно, нарисовали красивую циферку, но там мало от реального ценника в ней. Но по телефону мне повторили ее же, а потому я второй раз уже усомнился в адекватности салона. Третий раз, когда я уже точно убедился в этом, случился, когда я приехал и подал заявку. Мне пришел ответ от банков, в документе была прописана ставка. И она, как вы могли догадаться, была абсолютно другой, а не той, которую мне называли до этого.
Здравствуйте! Решила написать отзыв на данный автосалон! Решили с мужем взять мне автомобиль, так как у него работа, нужна машина, а мне нужно возить детей в школу, садик, на кружки и т.д. Посмотрели на сайте автомобили в наличии, по ценовой категории и комплектации нас устроила Рено Логан. Приехали в автосалон, к счастью, авто действительно было в наличии. Менеджеры просто накинулись на нас как на свежее мясо и очень настойчиво предлагали всевозможные товары и услуги, которые нам не нужны. По нашей просьбе нас стала обслуживать одна девушка, но о ее «знаниях и умениях» можно слагать легенды, посмеялись мы знатно. Все началось с того, что она пошла нам показывать не Рено, а Гранту (они были одного цвета), а потом, когда нашла таки нашу машину пыталась ее открыть минут тридцать.
В общем, такой непрофессионализм поставил точку на пребывании в этом салоне. Советую пройти хоть какие-то курсы вашим менеджерам.
Когда приезжаешь к салону, то такое ощущение появляется, будто обратился в какой-то ларек-марек, а не в крупный, якобы, автомобильный центр. Во всяком случае по внешнему виду никак не скажешь, что это компания надежная и солидная, даже вывески нормальной заказать не могут. Что еще не понравилось – место расположения, добираться к ним очень неудобно. Также очень удивило то, что крайне мало автомобилей на продажу. По большей части на стендах стоят какие-то китайские и явно не очень надежные варианты…Вот только, несмотря на внешние дефекты, даже на эти развалюхи они цены указывает просто космические! Кто вас так работать учил? Дядя Петя из соседнего подъезда? Ребята, так не делается, это не бизнес, чтобы подобный сервис людям впаривать. Меняйте всю свою политику срочно, иначе загнетесь. АЦ Аура конченный дилер!!!
ДА МОШЕННИКИ ОНИ!!! ТАКИХ В ОРЕНБУРГЕ В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ПОЛНО!!! Автосалон из рода Мираж Авто, АЦ Оренбург, АЦ Формула такая же схема обмана!
Заманивают к себе липовыми предложениями, а потом нормальные люди страдают. Я уже давно перестал верить во все эти сказочки с мнимыми скидками и прочим хламом. Но у нас в стране народ такой, всегда хотят выбрать самое выгодное предложение, чтобы сэкономить хоть немного денег. А такие лохотроны, как этот Аура, на данном стремлении и играют. Ребят, я вас прошу, хватит верить в сказки, вам никто сейчас нормальных скидок не предложит! Особенно если речь идет о покупке по-настоящему качественного товара на подобии автомобиля. Если хотите взять надежную и долговечную модель, будьте готовы отдать за нее нормальные деньги. Производство не окупится, если вам всем подряд будут скидки устраивать почти в половину стоимости. Все, кто подобное обещает, занимаются мошенничеством! Переставайте уже попадаться на удочку лохотронов, обращайтесь только в нормальные дилерские центры!
Боже, какой же убогий у них официальный сайт. Такое ощущение, что сервис сделал Вася – школьник в перерыве после информатики. Ребята, ну вам не стыдно такую поделку людям показывать? Вот у меня, как у потенциального покупателя, подобный сайт вызывает исключительно отвращение. Я никогда не доверю свой выбор компании, которая даже пару тысяч не может найти на нормального специалиста. Сайт сейчас – это лицо любой организации. А у вас это самое лицо облевано и помято, как у 70-летнего алкаша после недельного запоя. Любой нормальный человек, когда к вам зайдет, сбежит в панике после того, как увидит главную страницу. Срочно приводите сайт в порядок, иначе всех покупателей распугаете! К вам итак никто не ходит, судя по отзывам, и вам как будто на это насрать. Не делают так нормальные компании, иначе долго не проживут просто.
Слишком они самонадеянно указывают в заявке на тест драйв «убедитесь, что автомобиль идеальный». Нихера он не идеальный, полно косяков! Вот смысл предоставлять такую услугу, не проверив самим предварительно состояние вашего товара? Я, когда тестировал Тойоту, обнаружил, что в ней проблемы с бортовым компьютером. Мало того, что он не русифицирован, так еще и тупит, как будто пентиум первой сборки там стоит. А еще расхваливают свои машины, говорят, что самые лучшие модели на рынке продают. Блаженные идиоты – так я могу назвать работников этого говносервиса. И не знаю точно, вина ли это только руководства, или там вся команда сотрудников такая дурная. Когда я показал на проблему менеджеру, он явно удивился. Хз, как они там автомобили свои продают, если даже сами не знают, что толкают убитый хлам.
По сравнению с другими автосалонами в АЦ Аура очень высокие ценники. При этом я в упор не увидела причины, по которой я должна была бы заплатить больше. Чем они хороши? Что-то уникальное предлагают? Или, может, предлагают выгоду для постоянных клиентов? Нет, нет и еще раз нет! Просто завысили дилерскую наценку и считают, что люди с этим просто так согласятся. А я не согласилась, просто высказала свое мнение менеджерам, которые повели себя, как маленькие дети. Как именно? Просто отказались меня обслуживать дальше, сославшись на какое-то срочно дело. Оба сотрудника просто сразу сбежали, оставив меня, так сказать, у разбитого корыта. Ну, ничего, я не обидчивая. Забрала документы, развернулась и поехала домой. На следующий день посетила еще несколько салонов и в третьем по счету смогла, наконец, найти нормальную машину. Везде были какие-то проблемы, но данный автосалон оказался худшим. Нигде я не встречала менеджеров, которые тупо падают на игнор клиента, стоит ему проявить недовольство чем-то. Детский сад какой-то.
А кто сказал, что они являются нормальной компанией? Эту богодельню даже салоном назвать язык не поворачивается, не то что каким-то там лучшим дилером на рынке. Хотя себя они, конечно, так и величают. Вот только оснований под данным утверждением нет никаких. Выбора автомобилей практически нет, цены вообще как будто с потолка взяты. И я очень сомневаюсь, что они являются официальными партнерами хоть у одного производителя. Ладно отечественные бомжекомпании, но тут заявляют, что работают напрямую с тем же Ниссаном и Тойотой. Но я на 100 процентов уверен, что все это лажа. Ни один производитель не позволит себе работать с подобной конторой, которая присваивает себе незаслуженные почести. Вот я, когда к ним приехал, не увидил ничего, что можно было бы посчитать плюсом. Автосалон создает ощущение запустения и разрухи.
У меня такое чувство сложилось, что там между сотрудниками АЦ Аура пипец какая конкуренция. Я всегда полагал, что это салоны между собой конкурируют, но чтобы сотрудники одной и той же компании…Когда я порог салона переступил, ко мне сразу кинулись несколько его представителей. Они чуть ли не плечами толкались, желая меня «отвести в офис». Уж не знаю, что у них там за порядки такие установлены, но я отказал обоим. Когда я вижу, что мной явно пытаются манипулировать, у меня всякое желание сотрудничать пропадает. Не буду я таким товарищам как автосалон АЦ Аура отдавать свои деньги. Для них я – не клиент, а «спортивный интерес» и просто спонсор, кошелек которого нужно срочно вытряхнуть.
При попытке купить тут автомобиль, мне пытались втюхать порепанную машину. То есть купленную у какого-то деда, немного отшлифованную, но все же битую! А потом еще и начали обвинять в том, что я их беспочвенно обвиняю! И трачу время драгоценное! Такие дельцы, первый раз встречаю…Мало того, что спалились на попытке подсунуть левую тачку по цене новой, так еще даже ошибку свою признать не захотели! Мда, 21-ый век на дворе…Современные кидалы используют современные методы. Хорошо, что я проездом у них был и просто решил посмотреть, что там продается. А они уже сразу подумали, что я у них тачку чуть ли не с порога забирать буду. Но знаете что, я даже рад, что с ними столкнулся. Теперь буду знать, на каких приемах палятся всякие мошенники…И какие они машины продают. Тут явно было заметно внешне, что тачка не один год каталась очень активно по нашим знаменитым русским дорогам. А кидалам советую получше скрывать следы эксплуатации машины, а то все сразу заметно становится, когда взгляд падает на неочевидное место на корпусе.
При анализе моих ЛИЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ они мне их повредили! Обнаружил, что в паспорте вторая страница немного порвана, так что теперь мне придется его менять!!! Твари самые настоящие, это как надо было с ним неаккуратно обращаться, чтобы порвать??? Да еще и обманули, сказав, что машина есть в салоне, а ее на месте не оказалось!!! Уроды самые настоящие, я с такими мразями никогда работать не стану!!! Жаль, что вообще на них время потратил, документ еще испортили…Блин, теперь к знакомому обращаться, чтобы поменять документ…Головняк и гемор, конечно…Если вы приглядывались к этому салону, НЕ РИСКУЙТЕ!!! Там работают криворотые и криворукие идиоты, которые не знают, как себя вести нужно с ценными КЛИЕНТСКИМИ бумагами! Ладно бы свои писульки там попортили, мне на них плевать. НО ПАСПОРТ, Карл! ПАСПОРТ!!! Я короче вне себя от ярости, такой дичи я уже 100 лет не видел…Это ж надо было нарваться на мудаков каких-то!!!! Черт меня дернул переступить порог этой вшивой шараги, лучше бы дальше прошел. НЕ СУЙТЕСЬ В АЦ АУРА!!!
Работают, как черепахи в этом АЦ Аура!!! 2 часа прождал, а меня так и не обслужили!!! Хотя договаривались заранее, чтобы я приехал и чтобы ждать не пришлось. Но очень уговаривали подождать, так как у них там проверка какая-то. Не знаю, что за проверка, но я, проехав около 500 километров, точно не был настроен на подобное…Но им видимо было важнее кому-то там из шишек угодить, чем помочь простому человеку. Да хотя бы банально рассказать о выборе и ассортименте, о ценах! В конце концов, я деньги привез, а меня тупо игнорировали!!! Так не делается! Ненавижу, когда сначала заявляют одно, а потом делают совсем по-другому. Позвонили бы заранее, предупредили, чтобы не ехал. Я перся фиг знает откуда, чтобы вот просто просидеть у них на диване до закрытия. Предлагали мне на следующий день приехать, но я отказался. Один раз провтыкали, так что на этом все, моих денег вы не увидите! Поехал к другому дилеру, и там все спокойно сделал. Даже заранее договариваться ни с кем не пришлось! Зашел внутрь, меня приняли и обсудили покупку, продали тачку, поехал довольный домой. Хотя, конечно, от посещения этого бомжатника остались негативные эмоции…Не знаю, почему они еще до сих пор не закрылись с таким отношением к людям.
А мне сотрудники просто нахамили, чуть ли не выставив нагло за дверь! Я возмутился по поводу того, почему мне так долго приходится ждать своей очереди для консультации. Мол, почему бы салону не нанять больше сотрудников, раз они не успевают? Мне ответом служило «не нравится – уходите, вас никто не держит». У меня от такого обращения дар речи пропал, просто челюсть на пол свалилась. Это с какой стати со мной ТАК РАЗГОВАРИВАЮТ?? Почему какие-то частники позволяют себе хамить и буквально быковать, если они претендуют на мои финансы? Точнее претендовали, так как после такого хамского отношения я отказался иметь с ними какие-либо дела. Да, соглашусь, там было много достойных машин, которые устраивали меня по цене. Но все перечеркнуло отношение работников ко мне. Потом дома я отписал письмо на адрес салона, надеюсь, что оно дойдет до руководства. Хотя надежды мало, что там в кресле сидит адекватный человек. Если они не увидели пофигизм и наглость работников при наборе, то и руководят организацией такие же хамы.